7.1. Ja esat ES patērētājs, jums parasti ir tiesības atteikties no attālināti iegādāta pirkuma noteiktā laika posmā
14 dienas neminot nekādu iemeslu.
7.2. Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ mēs varam pieņemt atgriešanu tikai šādām precēm:
neatvērtus, nelietotus produktus to oriģinālajā, noslēgtā iepakojumā. Atvērtus vai lietotus pigmentus, palīgmateriālus, kosmētikas vai PMU produktus nevar atgriezt, ja vien tie nav bojāti vai nepareizi.
7.3. Ja pārdomājat:
- jums jāpaziņo mums laikā 14 dienas par Produktu saņemšanu;
- Jums ir jāatgriež Produkti uz mūsu adresi par saviem līdzekļiem;
- Pēc atgriezto produktu saņemšanas un pārbaudes mēs atmaksāsim produkta cenu (izņemot oriģinālo cenu). shipping izmaksas) ietvaros 5 Biznesa dienas.
7.4.
Atteikšanās maksāt muitas nodokļus / atteikšanās no muitas formalitātēm
Ja veicat pasūtījumu uz valsti/teritoriju, kurā tiek piemērota muitas formalitāte un importa nodokļi (piemēram, Switzerland, Liechtenstein vai noteiktās Eiropas salās) un jūs atsakāties sniegt datus vai maksāt nodevas/nodokļus/maksas, un sūtījums tiek atgriezts, mēs to uzskatām par
"prāta maiņas" atgriešanās:- atlīdzināt tikai produkta cena,
- bez atmaksas oriģināla shipping,
- mēs varam ieturēt papildu pārvadātāja maksu (atgriešanas shippiegāde, uzglabāšana, muitas apstrāde). Ja sūtījums netiek atgriezts (pārvadātājs/muita to iznīcina/atmet), mēs nevaram atmaksāt.
7.5. Ja saņemat bojātu, bojātu vai nepareizu Produktu, jums par to jāinformē mūs noteiktā laikā
14 dienas no piegādes brīža, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, fotoattēlus. Mēs izskatīsim jūsu pretenziju un piedāvāsim piemērotu risinājumu (nomaiņu, naudas atmaksu utt.).
7.6. Detalizēti preču atgriešanas, atmaksas un jūsu likumā noteikto atteikuma tiesību nosacījumi ir aprakstīti mūsu vietnē.
Atgriešana un atmaksa lapu. Jebkāda konflikta gadījumā priekšroka dodama jūsu valsts obligātajiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem.