Piegāde un piegāde

Šī piegādes politika paskaidro, kā mēs apstrādājam, ship un piegādāt pasūtījumus, kas veikti https://eu.icolorpmu.com.

Politika ir daļa no mūsu Noteikumi. Ja kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia

VAT ID: LV40103470230

Tālrunis: + 371 29187350

E-mail: eu@icolorpmu.com

1.1. Visi pasūtījumi no Tīmekļa vietnes tiek apstrādāti un shipno mūsu noliktavas Rīga, Latvia (ES).

1.2. Mēs pašlaik ship uz valstis, kas ietilpst European Union.
Piegādēm uz vietām Eiropā, bet ārpus ES, lūdzu, ņemiet vērā muitas informāciju 6. sadaļā.

1.3. Mēs to nedarām ship uz valstīm vai reģioniem, uz kuriem attiecas ES sankcijas vai uz kuriem mūsu pārvadātāji nevar piegādāt juridisku vai loģistikas iemeslu dēļ.



2.1. Mēs ship uz visām ES valstīm, izmantojot:

• UPS kurjerdienests - par shipvisā Eiropā;
• Omniva – piegādēm iekšā Latvia, Lithuania, Estonia.


2.2. Pieejamais shipJūsu adreses ping opcijas tiks parādītas norēķinoties.



3.1. Mēs sākam apstrādāt jūsu pasūtījumu pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.

3.2. Parastos apstākļos mēs apstrādājam un nosūtām apmaksātus pasūtījumus laikā 1-2 darba dienas (No pirmdienas līdz piektdienai, izņemot Latvian valsts svētku dienās).

3.3. Noslogotās stundās (izpārdošanas, akcijas, svētku dienas, produktu laišana klajā) apstrādes laiks var būt nedaudz ilgāks. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs informētu, ja paredzam neparastas kavēšanās.

4.1. Pēc pasūtījuma nosūtīšanas tipiskie piegādes laiki ir šādi:

• Latvia / Lithuania / Estonia (Omniva): apm. 2-4 darba dienas
• Citas ES valstis (UPS): apm. 2-5 darba dienas


4.2. Šie piegādes laiki ir aplēses, negarantē. Faktiskā piegāde var atšķirties atkarībā no:

• Tava atrašanās vieta
• pārvadātāja darba slodze,
• valsts svētku dienas,
• laikapstākļi un citi faktori, kas nav mūsu kontrolē.


4.3. iColor neatbild par pārvadātāja vai muitas iestāžu izraisītiem kavējumiem, taču mēs jūs atbalstīsim problēmu izsekošanā un risināšanā, kad vien tas būs pamatoti iespējams.

5.1. Mēs piemērojam dzīvoklis shipping ātrums piegādēm visā ES. Precīza pasūtījuma cena un galamērķis tiks parādīti, veicot pasūtījumu. pirms jūs apstiprināt un apmaksājat.

5.2. Laiku pa laikam mēs varam piedāvāt bezmaksas shipping vai samazināts shipping likmes akciju vai īpašo piedāvājumu ietvaros. Šādi nosacījumi tiks skaidri paziņoti tīmekļa vietnē vai kampaņas materiālos un būs spēkā tikai konkrētās akcijas laikā un saskaņā ar tās nosacījumiem.

5.3. Piegādes izmaksas ir neatmaksājams atgriešanas gadījumā, ja prece tiek atgriezta, pārdomājot (skatiet mūsu Atgriešanas un atmaksas politiku), izņemot gadījumus, kad to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

6.1. Piegādēm valsts ietvaros European Union, VAT tiek iekasēta norēķinoties saskaņā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem. Klientam piegādes brīdī parasti nav jāmaksā papildu muitas nodokļi.

6.2. Ja jūsu piegādes adrese atrodas Eiropā, bet ārpus ES, jūsu shipuz mentu var attiekties:

• muitas nodevas,
• importa nodokļi,
• apstrādes vai muitošanas nodevas.


Šīs maksas ir nav iekļauts mūsu cenās vai shipping likmes un ir pilnībā Klienta atbildība.

6.3. Mēs nevaram paredzēt vai kontrolēt šādu maksu apmēru. Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, sazinieties ar vietējo muitas iestādi, lai iegūtu plašāku informāciju.

6.4. Ja jūs atsakāties no shipJa muitas nodevu dēļ netiek piemērotas kompensācijas vai tās netiek samaksātas, sūtījums var tikt mums atgriezts vai muitas iestādes to var iznīcināt. Šādos gadījumos jebkura atmaksa tiks apstrādāta saskaņā ar mūsu Atgriešanas un atmaksas politiku, un tā var neietvert izejošās un atpakaļsūtīšanas preces. shipping izmaksas un visas papildu maksas, kas radušās.

7.1. Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet shipping apstiprinājuma e-pasts satur:

• jūsu izsekošanas numurs, un
• saite vai norādījumi par izsekošanu shipinformācija pārvadātāja tīmekļa vietnē.


7.2. Pēc nosūtīšanas izsekošanas informācijas atjaunināšanai var būt nepieciešams zināms laiks. Ja saprātīgā laika periodā izsekošanas dati neuzrāda nekādu kustību, lūdzu, sazinieties ar mums.

8.1. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu shipvai pasūtījuma veikšanas laikā norādītā adrese un kontaktinformācija ir pilnīga un precīza.

8.2. Ja sūtījums mums tiek atgriezts šādu iemeslu dēļ:

• nepareiza vai nepilnīga adrese,
• sūtījums netiek pieprasīts vai piegāde atkārtoti neizdodas,

• Mēs sazināsimies ar jums pa e-pastu. Jūs varat izvēlēties:
• lai sūtījums tiktu nosūtīts atpakaļshipped (papildu shipvar tikt piemērotas ping izmaksas), vai
• lai saņemtu atmaksu par precēm, izņemot sākotnējo shipping izmaksas un visas pārvadātāja noteiktās atgriešanas maksas.

9.1. Ja jūsu pasūtījums šķiet ievērojami aizkavējās or zaudēja, lūdzu, sazinieties ar mums, tiklīdz pamanāt problēmu:

• WhatsApp: +371 29187350
• E-mail: eu@icolorpmu.com


Mūsu vadītājs izskatīs jūsu lietu laikā 1-2 darba dienas un nepieciešamības gadījumā uzsākt izmeklēšanu ar pārvadātāju.

9.2. Ja jūsu sūtījums ir pienākts redzami bojāts:

• palūdziet kurjeram fiksēt bojājumus (ja iespējams),
• nofotografējiet ārējo iepakojumu un bojātās preces,
• sazinieties ar mums saprātīgā laikā, vēlams, 14 dienas no piegādes brīža, ieskaitot jūsu pasūtījuma numuru un fotoattēlus.


9.3. Pēc situācijas izvērtēšanas kopā ar jums un pārvadātāju mēs piedāvāsim atbilstošu risinājumu, kas var ietvert:

• reshipProduktu pingošana,
• daļēja vai pilnīga atmaksa,
• citu tiesiskās aizsardzības līdzekli saskaņā ar mūsu Atgriešanas un atmaksas politiku.


10.1. Iespējams, mēs nevarēsim ship noteiktiem produktiem uz konkrētām valstīm vai reģioniem šādu iemeslu dēļ:

• pārvadātāju ierobežojumi (piemēram, šķidrumiem, ierīcēm, baterijām),
• juridiskie vai normatīvie ierobežojumi,
• ES vai valsts sankcijas.


10.2. Ja jūsu pasūtījumu ietekmē ierobežojums, mēs sazināsimies ar jums, lai piedāvātu alternatīvas, piemēram:

• aizliegto vienumu noņemšana,
• mainot shipping adrese vai
• pasūtījuma skartās daļas atcelšana un atmaksāšana.