KONTAKTI

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu produktiem, pasūtījumiem, izglītību vai biznesa sadarbību, mēs esam šeit, lai palīdzētu. Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni/WhatsApp vai izmantojot kontaktformu šajā lapā.

1. Informācija par uzņēmumu

SIA iColor 
Palasta 5–1 
Rīga, LV-1050 
Latvia

VAT ID: LV40103470230

2. Kā ar mums sazināties

Vispārīgi / Atbalsts / B2B e-pasts 
eu@icolorpmu.com

Izmantojiet šo e-pastu, lai:

jautājumi par produktiem un pigmentiem,
palīdzība ar pasūtījumiem, shipping un atgriešanās,
jautājumi par tiešsaistes kursiem un apmācībām,
B2B, akadēmijas un saloni.

Tālrunis / WhatsApp
+371 29187350
Varat mums piezvanīt vai nosūtīt ziņojumu WhatsApp.

Darba stundas 
no pirmdienas līdz piektdienai: 10: 00-18: 00 (Pēc Rīgas laika) 
Sestdien–svētdien un Latvian valsts svētku dienās: slēgts.

Ja sazināsieties ar mums ārpus darba laika, mēs atbildēsim nākamajā darba dienā, kad vien tas būs iespējams.

3. Saziņas forma

Jūs varat arī reach mums, izmantojot kontaktformu šajā lapā.

Mēs izmantojam informāciju, ko jūs sniedzat šajā veidlapā tikai lai apstrādātu un atbildētu uz jūsu pieprasījumu (skatīt GDPR piekrišanas tekstu zemāk).

Reakcijas laiks
Darba laikā mēs parasti atbildam saprātīgā laikā. Sarežģītu jautājumu gadījumā (piemēram, B2B vai izglītības partneru jautājumos)ships) iekšējās konsultācijas var aizņemt nedaudz ilgāku laiku.

4. Datu aizsardzība un VDAR kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par datu aizsardzību un GDPR vai vēlaties īstenot savas datu aizsardzības tiesības, varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu (DPO):

Datu aizsardzības inspektors (DPO) 
nosaukums: Jevgeņijs Miscenuks 
E-mail: em@icolorpmu.com

Sīkāka informācija par to, kā mēs apstrādājam personas datus, ir sniegta mūsu Privātuma un sīkfailu politika.

5. Kā mēs izmantojam jūsu datus (kontaktinformācijas pieprasījumi)

Kad jūs nosūtāt mums ziņojumu (pa e-pastu, tālruni/WhatsApp vai izmantojot kontaktformu), mēs apstrādājam jūsu personas datus:

lai izlasītu un apstrādātu jūsu pieprasījumu,
lai sazinātos ar jums un sniegtu atbildi,
lai nepieciešamības gadījumā atbildētu uz jūsu jautājumu.

Juridiskais pamats (VDAR):

līguma izpilde vai pasākumu veikšana pēc jūsu pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un/vai
mūsu leģitīmās intereses sniegt klientu atbalstu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Mēs glabājam saziņas pieprasījumus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šiem mērķiem un saskaņā ar mūsu Privātuma un sīkfailu politika.
 

6. GDPR piekrišanas teksts kontaktformai

Iesniedzot šo veidlapu, jūs piekrītat, ka iColor izmantos jūsu sniegtos datus, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu un atbildētu uz to. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma un sīkfailu politika.

Es piekrītu, ka manus personas datus apstrādās iColor lai izskatītu manu pieprasījumu saskaņā ar Privātuma un sīkfailu politika.